5月1日以來，不少納稅人遇到了稅率下調(diào)、稅控軟件升級(jí)、票表比對(duì)等相關(guān)問題。邊肖總結(jié)了最近軟件升級(jí)后最常咨詢的問題，供大家學(xué)習(xí):

1。反寫提示:一窗比對(duì)失敗。增值稅沒有申報(bào)，沒有對(duì)比！

這個(gè)問題有兩種情況:一般納稅人和小規(guī)模納稅人。

一般納稅人:

原因:復(fù)制納稅申報(bào)單的順序不正確。

解決方法:需要先在開票軟件中上報(bào)匯總，然后財(cái)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，申報(bào)成功后再寫回來。

小規(guī)模納稅人:

原因:報(bào)稅截止日期錯(cuò)誤。

解決方案:小規(guī)模納稅人季度報(bào)告:請(qǐng)聯(lián)系稅務(wù)局核實(shí)納稅期限是否正確，如不正確，請(qǐng)修改。如果是按月，可以按照一般納稅人的申報(bào)流程辦理。

2。提交匯總提示:開始日期格式錯(cuò)誤(-3)-3！

原因:軟件安裝不正確。

解決方案:計(jì)費(fèi)軟件需要重新下載并覆蓋安裝，下載地址:http://bj.baiwang.com.cn/.

3。報(bào)表匯總提示:非征期間不允許復(fù)制！

原因:本月報(bào)名期副本已完成，上圖會(huì)有提示。

解決方案:進(jìn)入開票軟件，點(diǎn)擊【報(bào)稅處理】& mdash【狀態(tài)查詢】& mdash[監(jiān)控管理信息]& mdash；選中票據(jù)類型，多個(gè)票據(jù)類型需要分別勾選，如圖:

開票截止時(shí)間是下個(gè)月中旬，數(shù)據(jù)提交的開始日期和結(jié)束日期是這個(gè)月，說明反寫成功。

4。在線復(fù)印提示:您是否檢測(cè)到未上傳的發(fā)票(-3)？

原因:存在收款期間未上傳的發(fā)票。

解決方法:點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置-系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置-參數(shù)設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)配置-檢查服務(wù)器地址和端口是否正確(以北京為例:服務(wù)器地址:tysl.bjtax.gov.cn端口號(hào):443)，然后測(cè)試連接。如果提示成功，手動(dòng)點(diǎn)擊上傳發(fā)票明細(xì)，上傳軟件收款期間未上傳的發(fā)票，然后在線復(fù)制。

5。在線復(fù)制消息:服務(wù)器返回空或網(wǎng)絡(luò)通信異常。原因是什么？

原因:網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或網(wǎng)絡(luò)配置有問題。

解決方案:本地網(wǎng)絡(luò)連接正常時(shí)，點(diǎn)擊富康、金灣區(qū)系統(tǒng)設(shè)置-系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置-參數(shù)設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)配置-服務(wù)器地址:地址(以北京為例:tysl.bjtax.gov.cn，端口號(hào):443)；配置不錯(cuò)。單擊“測(cè)試連接”顯示連接成功-按“確定”保存，然后再次單擊“提交摘要”解決問題。

6。普通增值稅票和增值稅專用票如何沖紅發(fā)票？

1.普通票:直接在開票軟件的發(fā)票管理-發(fā)票填制管理-增值稅普通發(fā)票填制界面點(diǎn)擊負(fù)數(shù)，輸入需要沖正的原正發(fā)票的發(fā)票編碼和編號(hào)，點(diǎn)擊下一次開具-輸入發(fā)票信息，點(diǎn)擊打印。

2.專票:需要先填寫紅字發(fā)票信息表。如果買方已經(jīng)認(rèn)證了發(fā)票，買方需要申請(qǐng)紅字信息表。

在開票軟件紅字發(fā)票管理-填寫增值稅專用發(fā)票紅字信息表-根據(jù)提示界面選擇對(duì)應(yīng)的紅字發(fā)票信息表原因和對(duì)應(yīng)的藍(lán)字發(fā)票信息-輸入原藍(lán)字發(fā)票的票面信息，核對(duì)無誤后點(diǎn)擊上傳按鈕。上傳后提示審批即表示成功-審批通過后，在增值稅專用票證紅字信息表中下載進(jìn)行審批下載-設(shè)置文件存放地址-點(diǎn)擊下載(界面顯示的16位數(shù)字為信息表號(hào))-下載成功后，點(diǎn)擊發(fā)票管理-發(fā)票填制-增值稅專用票證填制-點(diǎn)擊界面上的否定按鈕-可以選擇手工或?qū)牒灠l(fā)(手工簽發(fā)即輸入16位信息表號(hào)進(jìn)行簽發(fā)，導(dǎo)入簽發(fā)直接掛起下載的信息表文件)。

7。如何將網(wǎng)上采購(gòu)發(fā)票分發(fā)到稅控面板？

進(jìn)入軟件發(fā)票管理-發(fā)票采購(gòu)管理-網(wǎng)絡(luò)發(fā)票分配來分配發(fā)票。

8。如何創(chuàng)建抽屜？

1.以管理員身份登錄軟件，點(diǎn)擊【系統(tǒng)維護(hù)】-【系統(tǒng)基礎(chǔ)維護(hù)】-【操作員管理】；

2.點(diǎn)擊底部操作員管理下的編碼01，點(diǎn)擊頂部的增加；

3.在新代碼行02中，在名稱中輸入抽屜的真實(shí)名稱，通過操作身份選擇抽屜，自行選擇界面樣式。默認(rèn)勾選有效標(biāo)志，點(diǎn)擊上方保存；

4.點(diǎn)擊右上角切換用戶或退出軟件重新登錄，操作員選擇抽屜點(diǎn)擊登錄。