2018年9月13日，中華人民共和國國家稅務(wù)總局辦公廳發(fā)布關(guān)于穩(wěn)妥有序做好社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳管理相關(guān)工作的通知。具體內(nèi)容如下:

各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市稅務(wù)局，國家稅務(wù)總局特派員辦事處，局內(nèi)各單位:

為深入貫徹落實(shí)9月6日國務(wù)院常務(wù)會(huì)議有關(guān)精神，在穩(wěn)步推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征管職責(zé)轉(zhuǎn)移改革的同時(shí)，確保改革前已由稅務(wù)機(jī)關(guān)征收的地方保持現(xiàn)行征收政策不變，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一是移交社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征管職責(zé)的各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要確保改革任務(wù)順利、如期完成。

各省級(jí)稅務(wù)局要按照國家稅務(wù)總局和地方政府的統(tǒng)一部署，細(xì)化全省稅收制度實(shí)施方案，逐項(xiàng)分解工作任務(wù)，明確責(zé)任單位和完成時(shí)限，確保從2019年1月1日起，所有社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一征收。在征管職責(zé)交接中，要主動(dòng)加強(qiáng)部門間的溝通、協(xié)商和協(xié)調(diào)，做到有序銜接。要做好數(shù)據(jù)分析、評(píng)估、清理和遷移工作，按時(shí)完成信息系統(tǒng)升級(jí)的對(duì)接和聯(lián)調(diào)測(cè)試。要遵循歷史欠賬清賬，不自行組織清欠工作的原則，穩(wěn)妥處理歷史欠賬問題。要建立常態(tài)化的部門間信息共享和解機(jī)制，為改革提供制度、機(jī)制、信息等一系列保障。

二、各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)一直負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征收工作，確保征收政策不變。

認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院常務(wù)會(huì)議精神，在社保征繳機(jī)構(gòu)改革未到位前，各地要保持現(xiàn)有征繳政策不變，確保征繳管理有序和工作順暢。同時(shí)要規(guī)范執(zhí)法檢查，不允許組織開展往年欠費(fèi)清查。

三是優(yōu)化支付服務(wù)，確保營商環(huán)境持續(xù)改善。

各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)無論是已征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，還是正在進(jìn)行征管職責(zé)移交，都要按照“簡(jiǎn)政放權(quán)、加強(qiáng)監(jiān)管、改善服務(wù)”改革要求，從繳費(fèi)人需求出發(fā)，因地制宜評(píng)估納稅服務(wù)、12366熱線和信息系統(tǒng)承載能力，完善繳費(fèi)窗口設(shè)置和網(wǎng)上稅務(wù)局功能，為繳費(fèi)人提供“實(shí)體、網(wǎng)上、掌上、自助”等多樣化繳費(fèi)渠道。要統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，整合稅費(fèi)繳納流程，簡(jiǎn)化繳費(fèi)提交材料，降低繳費(fèi)成本，最大限度方便繳費(fèi)人，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。要建立疑難問題及時(shí)解答機(jī)制，完善12366知識(shí)庫，確保及時(shí)準(zhǔn)確回復(fù)和咨詢，切實(shí)維護(hù)繳費(fèi)人權(quán)益。

四、加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，確保社會(huì)預(yù)期穩(wěn)定。

各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要正確引導(dǎo)輿論，穩(wěn)定改革預(yù)期，營造良好改革氛圍。要積極向當(dāng)?shù)攸h委、政府請(qǐng)示報(bào)告，努力將社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳管理職責(zé)移交和宣傳工作納入當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)改革總體方案。

動(dòng)詞 （verb的縮寫）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保正確履行職責(zé)。

各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要切實(shí)組織稅務(wù)干部加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)政策和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，既要與人力資源社會(huì)保障部門、醫(yī)療保障部門聯(lián)合開展培訓(xùn)，又要注重自身培訓(xùn)；要加強(qiáng)對(duì)辦稅服務(wù)廳、12366服務(wù)熱線等一線人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)一批熟悉社會(huì)保險(xiǎn)政策和管理知識(shí)的關(guān)鍵人才。要豐富培訓(xùn)方式，增強(qiáng)稅務(wù)人員履職能力，確保社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)各項(xiàng)政策和管理措施有效落實(shí)。