7月5日上午，人社部召開新聞發(fā)布會，決定全面取消領(lǐng)取社會保險待遇資格集中認(rèn)證。不再要求參保人員在規(guī)定時間段到指定地點進(jìn)行認(rèn)證。全面取消領(lǐng)取社會保險待遇資格集中認(rèn)證，意味著退休人員終于不用每年親自到社保部門報到了。

人力資源和社會保障部表示，海林市、東城取消集中資格認(rèn)證后，將協(xié)同公安、民政部門共享比對信息。對于無法通過信息比對確認(rèn)是否符合待遇條件的被保險人，將提供上門服務(wù)。對于異地居住的，各地不得要求其返回參保地進(jìn)行審驗；而是通過基于互聯(lián)網(wǎng)的生物特征認(rèn)證、移動APP遠(yuǎn)程認(rèn)證等渠道，客戶端可以在本地完成認(rèn)證。

優(yōu)化后的服務(wù)流程會給老年人帶來哪些新的便利？讓數(shù)據(jù)多跑路，讓百姓少跑腿，如何進(jìn)一步推進(jìn)便民服務(wù)？7月5日，《央視財經(jīng)評論》邀請清華大學(xué)教授、國家行政學(xué)院副教授胡做客直播間進(jìn)行深度剖析。

科技改變觀念，社保認(rèn)證，誰找誰？

楊燕綏:技術(shù)進(jìn)步改變了多部門的工作方式。

清華大學(xué)楊燕綏教授:傳統(tǒng)的管理模式是找政府，集中精力在一個時間一個地點做事。十九大報告提出，要建立社會保障制度，因為互聯(lián)網(wǎng)縮短了人與人、部門與部門之間的距離，這就要求我們改變工作模式。

科技改變了個別部門的模式，互聯(lián)網(wǎng)縮短了政府與普通民眾的距離。

胡:相關(guān)部門要多關(guān)注數(shù)據(jù)，才能多跑路。

國家行政學(xué)院副教授胡:其實社保待遇的資格認(rèn)證在行業(yè)內(nèi)叫做生存證明，就是我證明我還活著。有兩種方法可以證明生存。第一是證明我還活著，第二是證明我已經(jīng)不在了。殯葬部門可以將其數(shù)據(jù)傳輸?shù)饺肆Y源和社會保障部。當(dāng)一個人去世時，這個家庭將被取消。公安機(jī)關(guān)可以把深圳注冊公司的數(shù)據(jù)和人力資源和社會保障部做一個連接，不用證明他在不在，只要知道誰走了，最后的效果是一樣的。

有人可能會說可能有偏差。其實我們可以通過訪問來彌補(bǔ)，還有其他的大數(shù)據(jù)。比如你還用公交卡嗎？如果還用公交卡，是不是說明這個人在？醫(yī)保消費去醫(yī)院了嗎？只有相關(guān)部門真正關(guān)心，人們才能少跑腿，多數(shù)據(jù)。

如何幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝？

楊燕綏:將數(shù)字服務(wù)嵌入養(yǎng)老服務(wù)

清華大學(xué)楊燕綏教授:老年人如何迎接數(shù)字時代，包括一些志愿者，他們教老年人學(xué)習(xí)手機(jī)和各種嵌入式服務(wù)，并把它變成建設(shè)老年友好型社會的一部分。

但是，還有一個問題，如何用互聯(lián)網(wǎng)加的方式把各種服務(wù)加在一起。一種方式是根據(jù)身份證或者社?？ㄌ枺械膫€人服務(wù)后臺都是類似物品的整合，這是比較徹底的互聯(lián)網(wǎng)加分。

今年6月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于進(jìn)一步深化互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)一門一戶改革實施方案的文件通知。今年年底前，政務(wù)網(wǎng)上可用率不低于80%，市縣不低于50%。

胡:深化數(shù)字服務(wù)是一個大客戶

國家行政學(xué)院副教授胡:有一定難度，但這個硬性指標(biāo)必須完成，而且必須是總賬。即使政府會投資，有些地方也會有人力資本支出，這將提高整個社會的效益和整個企業(yè)的服務(wù)。換句話說，它有利于整個社會的進(jìn)步。從這個意義上說，我國能否將互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)視為一項基本公共服務(wù)？

互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)空的未來有多大？

胡:互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)空的未來很大

國家行政學(xué)院副教授胡:我們的意識需要改變，因為在我們國家，互聯(lián)網(wǎng)加政務(wù)服務(wù)和空的未來潛力是巨大的。

第一，我們國家有大量的高人氣、高認(rèn)知度、高認(rèn)可度的網(wǎng)民，其他國家在這方面可能比不上我們。其次，特別重要的是現(xiàn)在基地本身已經(jīng)很大了。過去我國在進(jìn)行統(tǒng)計性的一般住戶調(diào)查時，得到的數(shù)據(jù)都是靜態(tài)的死數(shù)據(jù)，可能要一年甚至幾年后才能使用，數(shù)據(jù)會過時?，F(xiàn)在，這項技術(shù)基于互聯(lián)網(wǎng)，收集行為軌跡的數(shù)據(jù)，可以預(yù)測人們長時間后的行為模式。這個預(yù)測對于我們精準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)空來說是非常精準(zhǔn)的。

楊燕綏:互聯(lián)網(wǎng)社會城市是家庭服務(wù)，人們應(yīng)該遵循

清華大學(xué)教授楊燕綏:互聯(lián)網(wǎng)時代，一個城市就是一個家，所以無論是政府的公共服務(wù)還是商業(yè)服務(wù)都是圍繞著人，就像在家里一樣。下班回家，你是主人，茶送上來，飯送老人，瓶瓶罐罐給孩子?；ヂ?lián)網(wǎng)時代就是這樣。作為這個城市的永久居民，你將帶來各種服務(wù)，包括公共服務(wù)和商業(yè)服務(wù)。

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